1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza polityka określa zasady i warunki wysyłki zamówień składanych w sklepie internetowym Kącik Pupila, dostępnym pod adresem https://kacikpupila.com.

1.2. Właścicielem sklepu i podmiotem realizującym wysyłkę jest:

KĄCIK PUPILA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Adres: ul. Różana 21 lok. Z1, 61-577 Poznań

NIP: 7831908361

REGON: 529199510

KRS: 0001117502

E-mail: kacikpupila2024@gmail.com

Telefon: 730 072 508

2. Czas realizacji zamówienia

2.1. Zamówienia są realizowane w dni robocze (poniedziałek–piątek) w godzinach 10:00-19:00.

2.2. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 1-3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

2.3. W przypadku produktów na zamówienie lub braku towaru w magazynie, czas realizacji może się wydłużyć – w takiej sytuacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną.

3. Koszty i metody dostawy

3.1. Sklep oferuje następujące metody dostawy na terenie Polski:

 • Kurier (np. DPD, InPost, GLS) – 14,99 zł

 • Paczkomaty InPost – 12,99 zł

 • Szybka darmowa dostawa na terenie Poznania (realizowana w ciągu 24h), dostępna dla zamówień o wartości minimum 65 zł

 • Odbiór osobisty – bezpłatny (ul. Różana 21 lok. Z1, Poznań, po wcześniejszym uzgodnieniu).

3.2. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień o wartości 100 zł lub więcej (dotyczy wysyłki na terenie Polski).

3.3. Koszt wysyłki jest podawany podczas składania zamówienia.

4. Śledzenie przesyłek

4.1. Po nadaniu paczki Klient otrzyma numer śledzenia przesyłki, jeśli dana metoda wysyłki na to pozwala.

4.2. Klient może śledzić przesyłkę na stronie przewoźnika.

5. Problemy z dostawą

5.1. W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy Klient może ponownie zlecić wysyłkę na własny koszt.

5.2. Jeśli paczka została uszkodzona w trakcie transportu, Klient powinien zgłosić ten fakt kurierowi przy odbiorze i sporządzić protokół szkody.

5.3. W przypadku opóźnień w dostawie prosimy o kontakt z naszym sklepem pod adresem kacikpupila2024@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 730 072 508.

6. Wysyłka międzynarodowa

6.1. Sklep oferuje wysyłkę poza granice Polski do wybranych krajów UE.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany polityki wysyłki – nowe warunki obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu.

7.2. W przypadku pytań dotyczących wysyłki Klient może skontaktować się ze sklepem pod adresem kacikpupila2024@gmail.com.