§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy Kącik Pupila, dostępny pod adresem https://kacikpupila.com, prowadzony jest przez KĄCIK PUPILA Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Różana 21 lok. Z1, 61-577 Poznań, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001117502, NIP 7831908361, REGON 529199510.

2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: 📧 kacikpupila2024@gmail.com oraz numerem telefonu 📞 730 072 508.

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupów.

§2 DEFINICJE

• Sprzedawca – KĄCIK PUPILA Sp. z o.o.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.

• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością.

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://kacikpupila.com.

• Towary – produkty dostępne w Sklepie.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

• Regulamin – niniejszy dokument.

§3 WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU
1. Składanie zamówień możliwe jest po rejestracji lub bez rejestracji.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

 Polityce Prywatności

§4 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24/7.

2. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni robocze.

4. Do zamówienia dołączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).

§5 CENY I PŁATNOŚCI

1. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w PLN i zawierają podatek VAT.

2. Dostępne metody płatności to:

• Płatności online: Przelewy24, PayU, PayPal

• Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro

• Płatność za pobraniem

• Przelew bankowy

• Płatność ratalna lub odroczona (np. PayPo)

§6 DOSTAWA

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem:

• Kuriera (DPD, InPost)

• Paczkomatów InPost

• Odbioru osobistego w Poznaniu

2. Koszt dostawy zależy od wybranej metody i wartości zamówienia. Szczegóły znajdują się w zakładce Czas i koszt dostawy

3. Czas dostawy wynosi 1-3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

§7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać formularz zwrotu na adres 📧 kacikpupila2024@gmail.com.

3. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

4. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu Sklepu.Szczegóły znajdują się w zakładce Odstąpienie od umowy

§8 REKLAMACJE

1.W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo do reklamacji na podstawie rękojmi.

2. Reklamację można zgłosić drogą mailową na adres kacikpupila2024@gmail.com.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Klienta o dalszych krokach.

§9 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest KĄCIK PUPILA Sp. z o.o.

2. Szczegóły przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie – zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym na stronie Sklepu.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

4. Spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z Konsumentami, które mogą być rozpatrywane przez sąd właściwy dla ich miejsca zamieszkania.